Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Liebe Freunde kreativen Spielzeugs, Förderer kindlicher Entwicklung und treue Kunden,

herzlich willkommen bei Djeco Verkäufe (spielzeukindrabatt.com). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen Ihnen als Kunden und uns als Anbieter von hochwertigem Spielzeug. Wir legen größten Wert auf Transparenz, Fairness und Ihre Zufriedenheit.

Durch die Nutzung unserer Website und den Erwerb unserer Produkte erkennen Sie diese Bedingungen an. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch.

2. Unser Unternehmen

Djeco Verkäufe ist spezialisiert auf die Vermittlung von:

• Handpuppen (inkl. Fingerpuppen, Kasperpuppen, Themen-Handpuppen, Tier-Handpuppen)
• Holzspielzeug
• Kreativem Spielzeug für die kindliche Entwicklung
• Stofftieren und Puppen
• Speziellen Kollektionen (Living Puppets, Sesamstrasse, Sandmännchen, Wiwaldi)

Unsere Produkte richten sich an Eltern, Erzieher, Therapeuten und alle, die die Entwicklung von Kindern durch kreatives Spielen fördern möchten.

3. Nutzungsbedingungen der Website

3.1 Zugang und Nutzung

Sie erhalten das Recht, unsere Website für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke zu nutzen. Die Inhalte unserer Website sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne unsere ausdrückliche Genehmigung kopiert oder vervielfältigt werden.

3.2 Benutzerpflichten

Sie verpflichten sich:

• Wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung und Bestellung zu machen
• Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
• Die Website nicht für illegale oder betrügerische Aktivitäten zu nutzen
• Uns nicht durch übermäßige Anfragen zu belasten

4. Produktbeschreibung und Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich zu beschreiben. Kleine Abweichungen in Farben oder Details können jedoch vorkommen, insbesondere da viele unserer Artikel handgefertigt sind.

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen entweder eine vergleichbare Alternative an oder stornieren die Bestellung und erstatten bereits geleistete Zahlungen.

5. Bestellprozess und Vertragsschluss

5.1 Bestellvorgang

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Anschließend erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keinen Vertragsschluss dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail ausdrücklich bestätigen oder die Ware versenden.

5.2 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Website einsehen.

6. Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig. Bei Nichtzahlung behalten wir uns vor, nach Fristsetzung Schadensersatz zu fordern.

Bei Zahlung per Kreditkarte behalten wir uns vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen und bei negativem Ergebnis die Bestellung abzulehnen.

7. Lieferbedingungen

7.1 Liefergebiete

Wir liefern in die meisten Länder weltweit. Ausgeschlossen sind jedoch einige asiatische Länder und abgelegene Regionen. Genauere Informationen finden Sie auf unserer Versandseite.

7.2 Lieferfristen

Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit beträgt danach:

• Standardversand (DHL oder FedEx, 12,95 €): 10-15 Werktage
• Kostenloser Versand (EMS, ab 50 € Bestellwert): 15-25 Werktage

Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können insbesondere bei internationalen Sendungen variieren. Über eventuelle Verzögerungen informieren wir Sie umgehend.

7.3 Lieferverzug

Sollten wir die vereinbarte Lieferfrist nicht einhalten können, werden wir Sie unverzüglich informieren. In diesem Fall können Sie uns eine angemessene Nachfrist setzen und nach deren fruchtlosem Ablauf vom Vertrag zurücktreten.

7.4 Transportrisiko

Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf mit der Übergabe der Sache an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Käufer über.

8. Widerrufsrecht

8.1 Widerrufsbelehrung

8.2 Ausschluss vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Handpuppen und Fingerpuppen, deren Originalverpackung geöffnet wurde
• Artikeln, die nach Lieferung aus hygienischen Gründen nicht mehr zur Rückgabe geeignet sind
• Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden

8.3 Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

9. Gewährleistung und Garantie

Für von uns gelieferte Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Zusätzlich gewähren wir auf alle Produkte eine Herstellergarantie von 24 Monaten, sofern nicht anders angegeben.

Im Falle von Mängeln stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Sie können wahlweise Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen. Scheitern beide Optionen, können Sie vom Vertrag zurücktreten oder den Preis mindern.

10. Haftungsbeschränkung

Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht (Kardinalpflicht). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben.

11. Datenschutz

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich ist (Bestandsdaten).

Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer ausführlichen Datenschutzerklärung auf der Website.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Solingen, sofern Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.